山形・鶴岡のiPhone修理店【iPhoneDoctor鶴岡S-MALL店】|【LINE】アカウントを引き継ぐ方法

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【LINE】アカウントを引き継ぐ方法

2016年11月23日 水曜日

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機種変更などで端末が新しくなる場合、それまで使っていたLINEを変更後の端末でも使うためには、変更後の端末にLINEアカウントを引き継ぐ必要があります。

機種変更をした後、LINEアカウントの引き継ぎをせずに「新規登録」をしてしまうと、元々使用していたLINEアカウントが削除され、友だちやグループ、購入したスタンプなど保有していた全ての情報が消えてしまいますので、機種変更を予定されている方は、”機種変更をする前”に、今回の内容を参考に引き継ぎを行ってみてください。

◎LINEのアカウントを引き継ぐまでの流れ

STEP1】いま使っている端末での事前準備

新しい端末に買い換える

【STEP2】新しい端末にLINEのアカウントを引き継ぐ

 

【STEP1】引き継ぎの事前準備

機種変更をする前に、下の3点を確認してください。

1、LINEに登録したメールアドレス
・LINEに登録したメールアドレスが有効か確認をする。
※メールアドレスが未登録の時は登録してください。

2、メールアドレスと一緒に登録したパスワード
・パスワードは、メールアドレスとのセットで利用します。
・セキュリティ上、自分で設定したパスワードは表示されません。

3、引き継ぎの許可(機種変更をする当日に行ってください)
機種変更後に電話番号が変更となる場合、または、Facebookログインを利用していて、端末が変更となる場合のみ機種変更前の端末で事前に引き継ぎの許可設定をする必要があります。

【許可方法】
LINEの「設定」→「アカウント引き継ぎ設定」で”アカウントを引き継ぐ”をオンにしてください。設定後二十四時間以内に引き継ぎを行う必要があります。
※24時間を超えた場合は、再度許可設定を行ってください。
LINE1.png

STEP1は、これで完了です!機種変更が終わってら、STEP2に進みましょう。

【STEP2】新しい端末にLINEのアカウントを引き継ぐ

新しい端末を手に入れたら、STEP1で確認したメールアドレスとパスワードを使ってLINEのアカウントを引き継ぎましょう。
電話番号が機種変更前後で変わる場合、またはFacebookログインを利用していて端末が変わる場合は、機種変更前の端末で、引き継ぎの許可設定が有効であることを確認ください。

1、LINEアプリをインストールして開く。最初の画面で【ログイン】をタップする
LINE2.jpg

[STEP1]でメールアドレス登録をしないまま、誤って[新規登録]をタップしてしまうと、アカウントの引き継ぎが行われず新しいアカウントが作成され、友だち、グループ、購入したスタンプなど全てのデータが削除されてしまいます。削除されたデータは復活できないためご注意ください。

2、登録したメールアドレスとパスワードを入力

LINE3.jpg

3、電話番号を入力して、SMSで受信した4桁の認証番号を入力する
LINE4.jpg

これで引継ぎ完了です!

なお、電話番号の変更が伴う機種変更やFacebookログイン利用時の端末変更を行うにも関わらず、[引き継ぎの許可設定]がOFFになっている場合、以下の画面が表示されます

LINE5.png

この場合に引き継ぎを完了させるには

A、機種変更前の端末がまだ使える場合
・機種変更前のラインで、「設定」→「アカウント引き継ぎ設定」から”アカウントを引き継ぐ”をオンにした 後、機種変更後のLINEで「続行」を選択し、再度引き継ぎを行う。
B、LINEに登録していた電話番号でSMSの受信または、PC版LINEを使っている場合
・[確認コードを受け取る]を選択すると、LINEに登録していた電話番号に、認証コードが書かれたSMSが送られます。

また、認証コードはLINEのトークで送られますので、PC版LINEを利用している方は、PC版LINEにログインすることで認証コードを確認できます。送られた認証コードを新しい端末に入力してください。

 

引き継がれる情報/引き継がれない情報
LINEを引き継いだ際に、引き継がれる情報と引き継がれない情報がありますのでご注意ください。

<引き継がれる情報>
・友だちリスト(グループを含む)
・[ノート]、[アルバム]に投稿した内容
・自分のプロフィール情報
・ホーム/タイムラインの内容
・購入したスタンプ/着せかえ情報
・課金アイテムの購入履歴やコイン残高
・連動アプリ(LINEゲーム,LINE PLAYなど)の登録に関するデータ
※購入したスタンプは、「スタンプ管理>マイスタンプ」から再度ダウンロードが必要です。購入料金は発生しません。

<引き継がれない情報>
・過去のトーク内容
・トーク背景
・通知音の設定
・異なるOSでのコイン残高(AndroidからAndroidなど、同じOS間の場合は引き継ぎ可能

●過去のトーク内容を保存する方法
アカウントを引き継いでも、過去のトーク内容は消えてしまいます。どうしても保存したいトークがある場合は、事前に以下の方法でトーク内容を保存してください。

[iPhoneの場合]
LINE6.4.0から、iCloudを使ったトーク履歴のバックアップが可能になりました。
トーク履歴のバックアップの手順は次の通りです
1)LINEの「その他[…]」ページ>「設定」>「トーク・通話」から、[トークのパックアップ]を選択。
2)「今すぐパックアップ」をタップ
3)新しいiPhoneで事前にiCloudにログインをしてからアカウント引き継ぎを実施

[Androidの場合]
1)バックアップしていトーク画面上部の「V」マーク(トークメニュー)から「トーク設定」を開く
2)「トーク履歴をバックアップ」>「すべてバックアップ」を選択
※「テキストでバックアップ」を選択すると、iPhone版同様にテキストファイルとして保存されます。
3)正常にバックアップが完了すると、トーク設定画面に「トーク履歴をインポート」と表示される
4)トーク履歴を復元したい時は新しいスマートフォンから、「トーク履歴をインポート」をタップ

スマートフォンへの乗り換えや、最新機種への機種変更などを予定している方は「メールアドレス登録」を事前に行い、新機種でも引き続きLINEをお楽しみください。

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