山形・鶴岡のiPhone修理店【iPhoneDoctor鶴岡S-MALL店】|鶴岡市のお客様「iPhone5c」データ通信できない 3/4

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鶴岡市のお客様「iPhone5c」データ通信できない 3/4

2016年03月04日 金曜日

鶴岡市のお客様「iPhone5c」データ通信できない 3/4

iPhone5cのデータ通信機能が使えないとのことでお持ちいただきました。

端末を見るとキャリアのところに検索中の文字が。よくあるSIMの読み込み不良かと思い機内モード→SIM挿し直し試しましたが読み込まず。

「電話は使えるんです」

え??なんと??よく調べてみたら、

・通話機能→OK

Wi-FiOK

LTENG

はいはいわかりました!これはキャリアのAPNとかバンドルとかその辺の設定のやつですね!(説明がへた)一旦Wi-Fiに接続して「設定→一般→情報」の順で手動でキャリアアップデートをします。直った!これでデータ通信機能使えるようになりましたd(^_^o)

キャリアアップデートとかソフトウェアアップデートとかなんだかわかんないしとりあえずやんなくていいやーって感じで放置してる方結構いますよね?今回みたいに直接不具合に関係してくる場合もありますので、たまーにしてあげるといいかもしれませんよ( ̄▽ ̄)

IMG_0001.PNG

 

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